Добрый день! В октябре купил поло седан в Авто-Алеа в кредит, менеджер Евгений Титов, очень грамотно ведет себя с покупателями, улыбается, советует и т. д., остался очень доволен!
Через неделю в моё авто на парковке въехала Газель (меня даже не было в машине). Этим же вечером пригнал авто в Алеа. Сотрудник СК Согласие сфотографировала и отправила на согласование, в общем была небольшая заморочка по поводу согласования, но об этом не буду - мелочь.
На все ушло где-то более месяца (сюда входит согласование, запись на осмотр перед ремонтом, осмотр, запись на ремонт), я уже боялся по поводу сроков самого ремонта. В итоге машину приняли 4 декабря на ремонт и мастер Николай сказал, что 6 декабря уже можем забирать, я был очень приятно удивлен. Единственное, что он не мог сразу назвать время выдачи, я сказал, что буду признателен если до 18:00 вечера мне вернут авто, на следующий день 5 декабря моей гражд. жене (на нее оформлен авто) позвонили и сказали, что можем забирать. Была произведена полная замена: капот, передний бампер, облицовка, решетка радиатора, передняя правая фара. К машине проводил нас механик Николай, автомобиль стоял в теплом месте, весь чистый и на освещении, чтобы мы могли все проверить. Качество обслуживания и ремонт все 5+. Машина как новая, никаких зазоров и т. д. Все очень четко и ровно сделано.
Хочу выразить огромную благодарность дилеру Авто Алеа в общем! Как отделу продаж так и сервисному обслуживанию!
