Наведите там порядок

Много не буду писать. Одним словом там не врачи работают! Они даже свою работу не знают!Моему сыну была сделана прививка, прошло месяц они говорят вашему сыну надо прививку сделать, я говорю, как так? Ему же сделали, нет не сделали. Короче, нигде не отмечено, что ему сделали прививку! И вот как же они работают? Наведите там порядок! Где государство? Где закон? Или у нас в России самоволие?, что и кто как хочет так и работает? Ведь там же дети лечатся! Заведующий вообще никого не боится, прямо нагло мне в лицо говорит: куда хочешь пиши жалобу, мне то, что. На крайний случай одно письмо придет и все. Что это такое? Как так? Может он владелец этой детской поликлиники??? Я это так не оставлю!