Стоимость не соответствует тарифам

Заказывала доставку из одного Интернет-магазина, выбрала службу, как самую дешевую, судя по калькулятору на сайте. Вместо рассчитанных 484 рублей +10% топливный сбор (=532 руб.), по факту мне озвучили сумму 639 руб. Решила разобраться, мне сказали, что в сумме дополнительные расходы добавлены, о которых на сайте ни-ни. Какой смысл вообще этот калькулятор на сайте размещать, если окончательная сумма получается - как Бог на душу положил. Знают, что никуда не денемся, заплатим, поскольку товар-то уже оплачен. Накладная 157709, из Москвы в Уфу. Хотя, надо отдать должное, доставили в указанные сроки.