Недоволен экспертом

Обратился в компанию по товароведческой Экспертизе, удивился, что такая компания переехала на 5-й этаж, но, наверное, ситуация в стане, сказалась. Ранее обращался к Гусевой Виктории (хороший, грамотный эксперт), сейчас ее не оказалось, вместо ее была Столбова Елена. Приняла, выслушала, но так как экспертиза касается уголовного дела, что-то испугало ее, и она отказалась от ее правоведения. Сказала обратитесь в другую компанию. Что случилось с компанией, где хорошие эксперты товароведы?