Учитесь на чужих ошибках

Нет фото
7665798980909 3 февраля 2011 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
206 Просмотров
Организация
Нет фото
Багетные работы и фотография Москва город, Москворечье-Сабурово, Южный административный округ, Кантемировская улица, 6
К новому году хотел оформить небольшую картинку (15Х20) в рамку. Приехал 19 января по утру, заказа принять некому, из тех кто на рабочем месте, всем некогда. Подождал. В итоге полтора часа всё было выбрано и обговорено. ОПЛАТИЛ ВСЁ СРАЗУ И ВПЕРЁД! Получение ожидалось 27 числа. 27, звоню, долго ищут заказ, просят перезвонить, к вечеру выясняю - не готово. звоните завтра! Звоню часов в 12, опять ищут заказ, опять не готово. предлагают перезвонить после 17 часов, может что и получится. Дозвониться вечером так и не удалось. 29 числа уехал в новогоднюю поездку ни с чем. Приезжаю с мыслью что 11 числа уж точно всё готово, неожиданно заявляюсь за заказом. Час жду у моря погоды "в гостях", выясняется что выбраного 19 числа багета НЕТ в наличие, что может быть он появится 15 числа, в день обычной поставки (!) (19-ого в день заказа, значит не судьба была уточнить наличие всех выбранных материалов, а 28 к вечеру, значит, была вероятность готовности. КАК?). Ладно. Соглашаюсь подождать ещё 3 дня (23 подождал, уж три-то это вообще не срок), до возможного появления заказанного багета. 15 перезванивают сами (единственный раз) и сообщают что не появился мой багет. Отвечаю что приеду и заберу деньги! Приезжаю через недельку, говорю что хочу деньги забрать. Прибегает администратор и начинает мне обещать любой багет из тех, что имеются в наличие и прямо сейчас, не отходя от кассы всё будет (где ж она была всё это время?). Требую деньги! Выясняется что моего заказа НЕТ в компьютере! Его просто нет! И они не имеют подтверждения, что я оплатил! (но только, что они были готовы на всё! лишь бы не отдавать деньги) короче! с меня требуют чек в подтверждение, а я его, естественно, потерял, за месяц предновогодней, новогодней и постновогодней суеты. Получается заказа нет в компьютере, чека нет, никаких подтверждений оплаты. Перезваниваю ещё через неделю. И вы не поверите! ЗАКАЗ ОПЯТЬ В КОМПЬЮТЕРЕ и ПОТВЕРЖДЕНИЕ ОПЛАТЫ ТАМ ЖЕ! Приезжайте, говорят, выбирать другой багет. Устал я от них. Приехал в очередной раз, выбрал, уточнил наличие. Сказали что через 2 дня могу забрать. Приехал в очередной раз через 3 дня. ВЧЕРА ГОТОВЫЙ ЗАКАЗ ЗАБИРАЛ ЧАС!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Леша 16 Ноября 2019 12:00
Нужно было оцифровать и и сменить фотографию на памятнике. В Багетных работах мне помогли ее восстан...
Помогли ее восстановить
Нет фото
Щербакова 14 Ноября 2019 12:00
В багетных работах открылся магазин рукоделия и вышивки. Стало очень удобно, т. к., можно приобрести...
Большой плюс, появился магазин рукоделия
Нет фото
Янковская 3 Июля 2019 12:00
Замечательная багетная мастерская! Цена и качество на высшем уровне. Девушки сотрудницы просто умнич...
Замечательная багетная мастерская
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.