Хуже сервиса мне встречать не приходилось! Жалко, что прочитала отзывы о работе данной багетной только после того, как столкнулась с проблемой.
Проблема возникла на второе обращение в данную контору (ул. Люблинская, д. 171).
1. Заказывала две одинаковые рамы, в разнице во времени - неделя. Цена разнилась в два раза, на мой вопрос, сказали, что цены поднялись. Когда пришла за работой, не поленилась, снова поинтересовалась о цене багета, назвали старую цену. Перерасчёт никто не производил до моего письменного обращения.
2. Работа была сделана с огромным браком! На лике иконы была складка, как можно было такое отдать заказчику, не понимаю.
3. Забрали работу на переделку, при этом не дав мне ни номер заказа, ни чека, ни квитанции, ровным счётом ничего!
4. О готовности работы не поставили в известность, звонила сама в течение дня, слушать не хотят, говорят, что заняты, и бросают трубку. Отдельное спасибо за "общение" Ткачёвой Ларисе Анатольевне!
5. Дозвонилась до руководства, такое же хамское отношение.
Делаю выводы, что у данной багетной мастерской много клиентов и больше постоянные клиенты им не нужны. Если хотите, чтобы Вас обсчитали, нахамили и испортили работу, то Вам только сюда!
