Доставили не вовремя

У мамы сломалась швейная машинка, и я взяла все в свои руки, так как она уже пожилой человек и ей лишние беспокойства ни к чему. Нашла сервис, позвонила, машинку забрали. Я попросила вернуть машинку максимум в четверг, так как потом уезжаю в командировку и принять ее не смогу лично! В итоге курьер что-то перепутал и пропустил наш адрес в четверг. Звонил менеджер Александр, извинялся... Но толку то? Уже поздно было и пришлось маме самой принимать машинку в пятницу. Все закончилось благополучно, машинка работает, но неудобства нам все-таки причинили!