Разочарована

Крайне не профессиональные продавцы. Повесили объявление об обмене старых украшений на новые. Выбрала украшение. Забронировала. Предупредила, что поехала за своим. Вернулась. Сначала 20 минут ждала, когда они зарядят свои весы и только после этого мне сказали, что надо заполнить пакет документов, а они не знают как, и предложили мне приехать еще раз попозже.