Попытка попасть к врачу

Записался через интернет к врачу ЛОРу Агальцевой Екатерине Юрьевне. Пришел в назначенное время на прием, а она меня обвинила в том, что я умышленно удалил записанную ей на это время женщину и вписал себя. На мой вопрос как я мог это сделать, мне в регистратуре сказали, а ни как. Короче этот врач меня так и не принял. Вот такой у вас прием, придешь в назначенное время, а тебя еще и обвинят в хакерстве. Плохо все это.