Больше не закажем

Заказываем пиццу очень давно, но качество оказания услуг на глазах меняется, и в худшую сторону. Всегда заказываем довольно большой заказ, сумма которого от 3 до 5 тысяч, ранее, они возили за час, как публикуют на сайте, потом 1, 5, затем 2, а сейчас вообще заявили 3 часа. Мы в 2018 году живем, очень большая конкуренция, а империя так себя ведет. Где это вообще видано, чтобы еду ожидать ТРИ ЧАСА! После неоднократных звонков операторам по истечении 2 часов 40 минут, позвонил курьер, сказал, что только что получил заказ и требуется еще 20 минут! В итоге, заказ подтвержден оператором в 11-55, пицца прибыла в 15 часов, при этом, на самой пицце маркировка о том, что она изготовлена была в 12-28, то есть, пицца больше двух часов ездила по городу, приехала конечно же холодной! Я в шоке! Сервис на 0.