Хамство

Официальный представитель компании пояснил мне, что они имеют право отменить любой заказ, на основании своей внутренней инструкции. Подписанный документ, устанавливающий такие правила, мне так и не предоставили. Будьте внимательны при заказе пиццы на сайте. Можете остаться. Пиццу не получил, деньги пока так и не вернулись (2 сутки). Служба поддержки хамоватая, вы начинаете рассказывать проблему, просите оформить жалобу, НО ВАС постоянно перебивают. Цитирую представителя компании "Да, Вы клиент, но менеджер перебила Вас лишь с одной целью- чтобы разъяснить правила компании. Информация по оформлению заказа находится в свободном доступе на сайте в разделе Информация". В разделе нет информации о том, что компания может расторгнуть договор в одностороннем порядке. Но они это делают, и как видно из отзывов постоянно.