Подключение электрической опоры

Здравствуйте! У меня вопрос: в деревне Баранцево 2 года назад поменяли электрические опоры, наш дом оказался без электричества, письмо о подключении я уже писала, его зарегистрировали, но никаких действий не последовало (1496 от 20.09.2012 г. входящее) так как нас там долгое время не было мы не обращались к вам, но сейчас возникла необходимость, подскажите к кому обратиться с вопросом о подключении? Дозвониться по тел. не могу. Заранее спасибо. Тел. для связи со мной: 89104065172, Татьяна.