Непрофессионализм кассира

Федеральный льготник. Постоянно приобретаю льготные билеты через кассиров на ст. Фрязино, Товарная. Ко всем кассирам кроме одной, которая работал утром 04.02.2018 г. претензий никаких нет, быстро, качественно и профессионально работает. Но у вышеупомянутого кассира уже на протяжении года, когда я на нее попадаю одни постоянные проблемы: То дорожку сотрет не ту на социальной карте, то вместо билета туда-обратно - выпишет только туда, то еще что-то не так сделает, и очень много ненужной суеты в работе. Не мешало бы, наверное, повысить ее профессиональные навыки, чтобы пассажиры не страдали.