Регистратура

Сегодня посетили эту чудесную поликлинику. Чем была приятно удивлена? Хотела записаться на УЗИ, но мне сказали, что запись еще не открыта, попросили звонить каждый день и узнавать. Проходит 3-4 часа, мне перезванивают из поликлиники, называют имя моего ребенка. Уточняют, не ошиблись ли номером? Я отвечаю, что все верно. Предложили записаться к нужному специалисту, сказали, что запомнили нас и решили перезвонить) С точностью воспроизвели сложное название нужного нам обследования. Я в шоке) Такое бывает в России?). Не уточнила у женщины имя, к сожалению.( Спасибо огромное!