Сервис становится хуже

Очень медленно обслуживают. Раньше платили кредит быстро, через кассу. Теперь через менеджера, касса периодически не работает и отправляют в другое отделение. При каждом платеже делают ещё одобрение без заявления на кредит. Зачем мне, если не просила? Сервис становится хуже. После одобрения кредита, постоянно предлагают ещё - надоели. Привлекают наименьшим процентом по кредиту, а потом начинается. Неужели непонятно, что вы распугиваете клиентов?