Пытаюсь получить налоговый вычет, по этому поводу в инспекции уже третий раз, каждый раз ожидаю более 2 часов в очереди, куча народу, стульев мало, ручек нету, все ругаются, веселуха короче.
Прочитал, что можно оставить отзыв по какой-то с странной процедуре: оставляешь номер телефона, присылают смс и т. д.
Номер просят написать на случайной бумажке и обещают, что в понедельник придет заветная смс, оставил один раз. тишина, второй раз, тоже на случайной бумажке и тоже обещают смс в понедельник, т. к. какая-то Федеральная база не доступна. В итоге понедельник, 29 февраля, 10 утра, звонок на мобильный (8 495 400 00 51):
- женщина уверенным голосом сообщает, что она Зам. Начальника Инспекции получила мою жалобу и хочет разобраться в чем дело, поучаствовать так сказать;
- я советую ей продолжить процедуру регистрации жалобы ну и, что я был три раза и много интересного готов описать какая вакханалия происходит в зале каждую субботу;
- она сообщает, что готова обсудить вопрос и возможно увеличить количество сотрудников, чтобы избежать очередей, и говорит, что наблюдает все происходящее на камеру;
- я ей снова про официальную жалобу и советую прийти в субботу и спросить у народа, какие проблемы у них возникают;
- она сообщает мне, что если процедуру жалобы продолжить, то жалоба будет "обезличенной", а она хочет решить все сейчас и помочь мне с моим вычетом (какая человечность, скупая слеза сорвалась в рюмку);
- в итоге она напрямую спрашивает мою ФИО (ей было известно только имя), и обещает ускорить процесс получения вычета;
- я ей сообщаю, что звонить мне из налоговой и спрашивать ФИО, как-то странно, в декларации указаны все данные;
- в итоге она пытается сообщить свой городской телефон, чтобы я проверил, что это именно она и мы решили нашу "общую проблему очередей";
- я ей сообщаю, что не готов решать нашу "общую проблему очередей" только оставив официальной жалобу и бросил трубку.
Вот, что прочитал на сайте налоговой:
"Жалоба подается в вышестоящий налоговый орган, но через налоговый орган чьё решение обжалуется. То есть жалоба направляется в адрес налогового органа вынесшего оспариваемое решение, и именно он направит ее в вышестоящий налоговый орган". Выходит только через них можно на них жаловаться)))
Р. S.:
Мамзель, если Вы или ваши подчиненные это читают, то знайте, вы мне лично и ваши методы работы крайне симпатичны. Кстати, разговорчик наш слушайте с соц. сетях. Меломаны будут в восторге, это недоказуемо, но все же так приятно уху)