Невозможно дозвониться во многие отделы (звук на телефонах отключен, поэтому трубки не берут):
Отдел по урегулированию задолженности
Отдел по работе с налогоплательщиками
Канцелярия
Хуже всего обстоит дело с отделом по урегулированию задолженности. На звонки не отвечают, а при личной встрече хамят, грубят и дают заведомо ложную информацию. В частности:
Сердюкова Елена Юрьевна, должность - специалист 1 разряда, кабинет 120, грубит, хамит, не может разговаривать спокойно, выставляет требования с нарушением НК РФ
Федоров Олег Юрьевич, должность - ГНИ, кабинет 115а, хамит и дает заведомо ложную информацию (либо не знает налоговый кодекс).
В канцелярии нет возможности узнать, где находится переданное письмо, т. к. посмотреть может только начальник, который часто отсутствует.
В этой налоговой постоянно "висит" база, операционный день закрывают раз в неделю и работают люди, плохо знающие законы.