Это позор для государства.
Побывала в ИФНС 29 22.11.2017 г. за 10 дней до сдачи имущественных налогов физическим лицам. Категорически не понравилось, потому что:
1. Нет парковки, в результате забиты все близлежащие дворы, ехала в налоговую 20 минут, парковку искала 30 минут.
2. Здание, в которой располагается налоговая, не приспособлена для приема граждан - коридоры и лестницы узкие, по лестнице двум людям не разойтись, в коридоре стоит человек 50 к единственному терминалу для выдачи талончика электронной очереди, в результате по коридору не пройдет ни инвалид на костылях, ни мамочка с коляской.
3. Надо было решить вопрос о транспортном налоге за 2016 год на машину мужа, который умер в 2016 году. В результате выдали талончик в окно, где девушка сняла мужа с учета как налогоплательщика по свидетельству о смерти, но скорректировать начисления по 2016 году - это уже другое окно - получается по одному вопросу необходимо дважды стоять к терминалу (около 20 минут) и заново стоять уже в другое окно.
Вопрос - если ГАИ передает данные о постановке и снятии с учета машин, то почему это не делает МФЦ при выдаче свидетельства о смерти, чтобы налоговая не делала свою работу дважды, сначала начисляя налог, а затем корректируя его? Продекларировали принцип единого окна, а на деле его нет. Налоговая должна получать данные по умершим налогоплательщикам, чтобы уже первичные данные были верны.
4. В Окно, где занимаются корректировкой начисления налогов уже не достоялась - терять полностью день не входила в планы, придется приехать еще раз.
5. Непосредственно к сотрудницам налоговой, которая снимала с учета или выдавала талончик на очередь претензий никаких - вежливы, все объясняют, работают в мыле.
Вывод: предельная нагрузка на сотрудника налоговой, неподходящее помещение указывает на отвратительную организацию работы налоговых служб и снижает доверие как к ним, так и к государству, допустившему такое существование государственной службы. Стыдно за родину.
