По пунктам:
1. Постоянно врут, что они мне звонили. Якобы не могут дозвониться на мобильный номер. Вопрос: это как же надо звонить? И это телекоммуникационная компания!
2. Интернет соединение пропадает, а после может появиться, а может, и нет. Т. е. каждый раз это не работа а "ромашка", заработает - не заработает.
3. Звонить по платной линии, это значит платить деньги за связь, иногда по 50 и более минут за одно соединение. Работать на связь?
4. Получить ответ на конкретный вопрос невозможно, сколько операторов столько ответов, контролировать нельзя. Все как погода на море. А, что будет на самом деле, знает только Бог, и хорошо, если ему это известно.
Выбирать эту компанию не стоит, если не хотите неизвестности и постоянных звонков в компанию, в которой ответ на один и тот же вопрос может быть прямо противоположным. Не стоит покупаться на низкую цену и высокую скорость, она с лихвой компенсируется проблемами, которые на Вас обрушатся. Сутки на исправление проблемы - это слишком. Если это действительно проблема, а не организованные "услуги для требовательных" клиентов, которые просто хотят рабочей связи с всемирной паутиной.