Недобросовестная фирма

В момент оформления заказа сотрудники очень внимательные и приветливые, но как только начались проблемы, доброжелательность вся испарилась! Оформила заказ (договор № тр-079) на установку памятника, заливки бетонной ленты по периметру, установки лавочки, столика, искусственного газона, ограды. 15 мая с. г. встретилась с рабочим по имени Александр, которому я всё объяснила и показала, как и где должна быть бетонная лента. 23 мая я обнаружила, что все сделано не так, как договаривались. Ленту надо было положить на место ограды, которую сняли. Уменьшили место захоронения! Крест выбросили, мама умерла в августе 2015 г. Про лавочку и столик забыли. Ограда вся заляпана бетоном. Портрет на памятнике ужасный! Работа должна быть переделана. Крест, который рабочие кладбища мне принесли на могилу с помойки, должен быть поставлен. И мне говорят, что я сама во всем виновата!