Неопытные мастера

Нет фото
Мама Мулия 3 января 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
176 Просмотров
Организация
Вай Тай, spa-салон
Вай Тай, spa-салон Московская область, Одинцовский район, Горки-2 посёлок, 17, (ТЦ "Наш Универмаг", эт. 3 )
Все мастера разные, есть хорошие, сносные и очень плохие. Лучше идти по рекомендации к конкретному мастеру. Иначе не избежать разочарования. Могут отбить желание вообще туда ходить. Была в салоне дважды. Пошла по рекомендации подруги, ей понравилось. Пошла на массаж лица. Первый раз сделали скидку 20% и мастера дали опытного (как я потом узнала). Был полный восторг. Решила обязательно еще разок вернуться. И купить абонемент. Администратор в первый раз подробно рассказала об услугах. Сказала, что специально к Новому году есть спец предложение, дешевый абонемент за 10 000 и в подарок к нему 3000 рублей и еще участие в розыгрыше. Я решила приобрести этот абонемент. Позвонила, записалась второй раз на массаж лица. И спросила еще раз, на всякий случай, могу ли я купить абонемент и сразу с него оплатить выгодно массаж. И мне второй раз сказали ДА! Но когда я пришла в салон, там была другая администратор. Она сказала, что такое невозможно, это не абонемент, а три отдельных карты, воспользоваться которыми я не могу! То есть мне запудрили голову, обещали, впарили фактически то, на что я не рассчитывала. А когда я пришла, отказали. Это вообще как? Вы считаете это нормально? И мастера дали другого, типа неопытного и нового, кажется ее звали Пан. Она вообще не знает, что делать с клиентом. Забыла накрыть одеялом. нанесла на лицо крем (5 мин). Потом 25 минут дергала меня за волосы и лохматила их, терла голову мою бедную по одному и тому же месту. Это был кошмар, который не кончался. Я к сожалению, не знаю английский и я не знала, как мне прекратить этот ужас. Надо было встать и уйти. По сравнению с первым массажем, небо и земля. Я хотела стать их постоянным клиентом. А они вот как относятся к своим клиентам наплевательски. Обманывают, портят все впечатление. И услуга оказана фактически не была. За 1900 рублей никакого массажа лица не было и в помине. И администратор не извинилась даже ни за обман с абонементом, ни за услугу. Как будто так и надо. "Ну да, мастер неопытная". А что же вы за такие деньги даете своим клиентам неопытных мастеров, которые ни фига не умеют?
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Мама Мулия 15 Сентября 2019 12:00
Пошла на массаж с картой на скидку, которую дали в Иль де боте! И развели на большую сумму, видно чт...
Пошла на массаж
Нет фото
Черепахина 11 Сентября 2019 12:00
Ехала по району Митино и увидела рекламу этого салона. Заинтересовало, потому, что недалеко от дома....
Рекомендую
Нет фото
Титкова 23 Августа 2019 12:00
Благодарю вас, Whai Thai. 1, 5 часа "Удара по усталости" избавили меня от головной боли продолжавшей...
Удар по усталости
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.