Ужасный персонал

Добрый день! Приходила в эту типографию недели 2-3 назад и была просто в ужасе! Пришла с простой просьбой, сделать копии моих документов. Копий было много и я девушку предупредила о том, что мне потом надо их скрепить. Она сказала, что да сделает. Девушка была с темными волосами, вроде Маша или Марина. По результату она сделала только копии и не смогла скрепить. Если даже нет спец. степлера можно было и предложить, что-то другое (на пружину или сшить) Когда я попросила дать мне степлер, она швырнула в меня копии и чуть не кинула степлер в меня. Ужасное обращение. Просто хамство и кошмар. Я уже не говорю о том, что рядом со мной ссорилась с другой девушкой еще одна клиентка. Отвратительное место. Прошу руководство этой "типографии" принять меры.