Не компания, а что-то отвратительное! Началось с того, что сообщили неверную стоимость доставки груза до дома. Поэтому, когда узнал, что доставка будет дороже, я от неё отказался. Потом приехал забирать сам, так у них терминал не работает, карты не принимают! На следующий день всё так же не работает, но заплатил наличными. Но когда я зашёл на склад, тут выясняется, что мой груз увезли в другой терминал! На моё ЗАКОННОЕ раздражение в ответ получал грубость и ор со стороны кладовщика! Делать нечего. Решил оставить жалобу через горячую линию. Описал всю ситуацию и попросил в качестве компенсации доставить груз бесплатно. Прошло почти 4 рабочих дня - никакой реакции на жалобу! Попытки выяснить что-то на Горячей линии, безрезультатны. Но зато узнал, что раз груз я не забрал (точнее, мне его просто не выдали!), то за хранение с МЕНЯ ЕЩЁ ДЕНЬГИ могут взять! Обалдеть ситуация, правда!? Только после десятого звонка удалось выйти на начальника филиала, который пообещал ускорить рассмотрение вопроса. Но итог печальный - доставлять отказались! Т. е. вводили в заблуждение информацией о ценах, ошибочно перевезли груз в другой терминал, не отвечали на претензию, мне грозила автоматически начисленная плата за хранение, а в итоге НИЧЕГО.
ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ! Никому не советую связываться с этой "шарашкой"!
