Клиентский офис "Восточный"

Второй год подряд присылают или вообще не присылают расчетные книжки за электроэнергию, за второе полугодие прошлого года вообще не прислали-предложили брать квитанции в интернете, а во втором полугодии этого года присллали прошлогоднюю расчетную книжку. И все бы ничего, если бы к ним можно было бы зайти без очереди, а то в клиентском офисе "Восточный" Восточного То не достоишься, да и отпрашиваться с работы нужно, а в интернете найти правильную квитанцию не так-то просто. Я, например, в прошлом году все время заполняла квитанцию без предыдущих показаний, поэтому каждый следующий платеж приходилось высчитывать с трудом. В этом году боюсь повторения той же истории. Удивительно, как такая богатая организация не может наладить нормальный сбор денег.