Ребенка выгнали из тролейбуса

Сегодня 12.12.2016, на улице -10 градусов мороза, время 8:20-8:30, моего ребенка ехавшего в школу, просто выкинули из троллейбуса номер 1, следовавшего в сторону стадиона Родина, из-за недостатка денежных средств на карте стрелка учащегося, хотя перед выходом в школу я пополнила ему счет карты! ПОЧЕМУ наркоманов и алкашей не выбрасывают из общественного транспорта, а детей, которые не вступают в спор с кондуктором, даже и не пытаются выслушать?????? Итог: ребенок шел пешком 2 остановки, опоздал на урок, замерз и все из-за того, что деньги вовремя не поступили на счет карты, а кондуктор (светловолосая женщина, в сине-белой куртке) оказалась не в состоянии адекватно разобраться в ситуации и проявила полное бессердечие и выгнала ребенка на улицу!