Чуть меньше года назад заказывали у них потолки, клюнули на низкие цены, менеджеры могут только замерщика по-быстрому прислать и больше толку от них нет!
Со сроками доставки опаздывают, обещают перезвонить и не звонят.
Берут предоплату и пропадают, кормят обещаниями, что заказ привезут на следующий день и так каждый день. Потолки мы ждали от них долго, в итоге привезли не то, что заказывали. Заказывали 1 потолок матовый, другой глянцевый, в итоге привезли 2 матовых. Потом мы узнали через монтажника, что потолки нам не везли, потому что их фирма всего лишь посредник и не оплатила свои заказы у своих поставщиков.
И вот через почти год, хватило нам мозгов, заказать у них же двери, потому что и двери у них были дешевле! Зачем?! Приехал замерщик, всё померил, через менеджера по телефону всё посчитали, подписали договор на 5 дверей 12 марта 2017 г., обещали доставку и установку до 17 марта 2017 г. и тишина. Звонили каждый раз мы им. 14-го они сказали, что доставка будет 15-го, через 30-40 мин позвонили сами и сказали, что одной двери, что мы заказали, нет в наличии!
Это смешно! Они сами не знают ничего! Сказали либо доставлять в два этапа, это значит дважды платить за доставку или ждать до 24-го марта. Мы перенесли доставку на 1 апреля, сегодня мне муж звонит и говорит, что они теперь готовы всё доставить 20-го марта, но 5.500 руб. нужно доплатить! Замерщик, мол, ошибся в подсчёте, но считал сумму договора менеджер по телефону, и несколько дней всё было тихо, и никто об этих 5.500 руб. ничего не говорил. Сейчас они нам говорят, либо доплачивайте, либо расторжение договора, а мы предоплату уже отдали 15000. Знаю уже, как они не любят деньги возвращать, уж, простите меня!
Не связывайтесь, умоляю!
