Безобразие с электричеством

Мы проживаем по ул. Большая Серпуховская. Хочется узнать, до каких пор будет продолжаться это безобразие с подачей электричества. Мы платим немало денег за "потребленную" электроэнергию. Вот только оплачиваем за 220 вольт, а в итоге получаем 130 вольт. Постоянно куда-то исчезает фаза. Безобразие. В диспетчерской сидят люди "царских" кровей. Такое ощущение, что люди звонят и требуют, чего-то их личного. А зачастую и дозвониться вообще невозможно. Прекратите это безобразие. Прошу прислать ответ, когда все прекратится.