05.07.2018. Привезли двух детей на плановые прививки (повторно), запись у педиатра для допуска детей была на 18.44, прививочный кабинет работает СТРОГО до 19.00.
1. Как можно планировать такую запись, если врач не успевает в отведённое время провести приём. В 19.00 очередь впереди была из нескольких человек - детки груднички, вымученные и детки и родители. Врач оказалась по замещению из другого участка, перезаписать на другой день не смогла, не сумела, или просто не захотела. Внизу на ресепшене так же отказались записать на другой день, сославшись на запись через интернет. Это как понимать?
Запись через интернет это ПРАВО, а не обязанность! Мамочка едет за 45 км, повторно (ранее была похожая ситуация), чтобы исполнить обязанность, а клиника Детская Клиника, не делает ничего для того, чтобы эта обязанность была исполнена. Такой бардак по отношению к детям выходит за рамки всевозможного! Летний период, многие детки находятся за городом, а даже если и в городе каждый день ходить в клинику как на работу?
2. Медсестра в прививочном, как с цепи сорванная, при попытке обратиться с вопросом, просто закрыла дверь, ткнув носом в график и с нервными возмущениями на повышенном тоне.
Я, конечно, понимаю, с детками сложно и нервы должны быть крепкие, а если нет, надо подумать там ли вы работаете! Зашла на сайт и столько отрицательных отзывов. А куда смотрит Главврач????? Этим отзывом дело не окончится.
Буду жаловаться во все возможные инстанции.
Отвратительная работа, всего персонала и только технички заслуживают уважения!
