Установка в подъезде кодового замка

Обратились к инженеру Упр. Комп. Красное село по вопросу установки кодового замка на подъезде №16, дома 5, строение 12, по Ананьевскому переулку. Инженер УК ответил, что мы сейчас перезаключаем договора с компаниями, которые устанавливают запорные устройства. Но установка может быть только после новогодних каникул и за счет жильцов. Мы объяснили, что речь идет не о домофоне, а кодовом замке, которые устанавливались РЭУ по всей Москве бесплатно для жильцов. Вопросы: - в течение какого времени после обращения, Управляющая Компания должна устанавливать запорные устройства; - какой нормативный акт существует в Москве, по установке кодовых замков, за чей счет и какова стоимость установки.