Сплошной обман

Мне они потрепали нервы, очень сильно. Кто хочет у них что-то приобретать не оплачивайте, через Яндекс кошелёк, а лучше всего если они на это согласятся оплатить за товар, после того, как они его привезут и осмотреть его очень внимательно, лучше всего с ними не связываться. Я приобрёл кессон, оплатил, через Яндекс кошелёк и все, дальше они из меня начали вить верёвки. Об устранении плохой работы не могло быть и речи. Ни гарантийных обязательств, ни паспорта на товар, ни товарного чека. При оплате за кессон я хотел отменить сделку, в возврате денег мне было отказано, единственное на какую уступку они пошли это из 19200 руб, которые я заплатил, мне обещали вернуть 5000 руб, кессон остается у них.