14 ноября 2016 г. я обращалась по вопросу перевода лицевого счета с умершего мужа на себя. Я пришла с извещением на оплату коммунальных услуг нкс и с паспортом, в извещении нкс было указано, что лицевой счет зарегистрирован на мое имя. С меня потребовали свидетельство о праве на собственность. Я пришла еще раз со свидетельством, не спрашивая меня, согласна ли я на обработку моих персональных данных, а я была не согласна, оператор сняла копию со свидетельства, можно было просто удостовериться в моем праве на собственность. Еще с усмешкой было сказано, что никому не расскажет. Получаю извещение на оплату электроэнергии, вижу, что фамилия искажена, вместо Иллариошина - Илларионова. Человек снял копию с серьезного документа, а о правильности написании фамилии не позаботилась. Прошу изъять из оборота копию моих документов и исправить ошибку в написании моей фамилии в следующем извещении. Больше я к Вам ходить не намерена, очереди громадные, Вам надо поучиться в других организациях, как работать с клиентами. Жаль, что Вы монополисты перешла бы в другую фирму, лишь бы не быть постоянной ожидаюшей очереди к вашим невнимательным и юридически необразованным операторам. Прошу изъять из базы данных мои паспортные данные и копию свидетельство права на собственность.
