Купили диван-уголок от компании "Интересная мебель" (Ивантеевка). Модель Лучано. Цена - 50 тысяч. Не коробок спичек, согласитесь? Привезли нам диван, документы на него и кусочек образца материала. Образец материала - никак не похож на ту обивку, в которой выполнен диван. К тому же сама обивка в домашнем освещении дает грязно-зеленый оттенок.
Обратились на следующий день в магазин (ТЦ Галион, Балашиха). Имеем право сделать возврат? Продавец: - Я не в курсе. Оставляйте заявление. Звоним на фабрику. Девушка из бухгалтерии вежливо объясняет, что ничего страшного, и конечно неприятно, когда покупаешь дорогую мебель, а она не подходит в интерьер. Тем более, что к 8 марта хочется, чтобы настроение было не испорчено. Договариваемся, что КАК ОБЫЧНО в таких случаях, вернут деньги - вот только нужно позвонить некой Светлане Геннадьевне Гавриловой (это директор фабрики). На следующий день звоним этой Геннадьевне. Ответ получаем такой от нее: Не подходит в интерьер? Ну так меняйте интерьер - это ваши проблемы! И это мне говорит человек, которому я свое бабло заплатила???????? Да подавись ты, горе-бизнесменка, моими деньгами! И пусть твой бизнес свернется завтра же!
Кстати, диван ЛУЧАНО - хренового качества, наполнитель очень жесткий - ощущение бетонного пола. Спать на нем невозможно. Эко-кожа (обивка) идет фалдами после первой же эксплуатации дивана. Не говоря уже о цвете обивки, которая у вас дома приобретет грязно-болотный оттенок, как будто этот диван уже юзали-переюзали и замызгали вконец.
