Качество сервиса

Нет фото
Яроева 18 декабря 2018 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
135 Просмотров
Организация
Нет фото
Кластек, мебельные ткани Москва город, Раменки, Западный административный округ, Дружбы улица, 2/19
Продали несколько частей ткани с разнотоном. Обратилась сюда за тканью Микрофибра Galaxy Ametist Violet, мне было ОЧЕНЬ ВАЖНО подобрать ткань цвет в цвет с моим образцом, т. к. это было необходимо для реставрации части дивана. С образцом в магазине моя ткань совпала идеально. Обещали сверить ткань на складе, позже позвонили и сказали, что ткани совпадают. Я приобрела сначала ткань для пледа на диван 3, 5 м и пуф, т. к. разнотон здесь был бы не критичен, решила сравнить ткани в живую. Оказалось, что они совпадают по цвету 100 % и я срочно торопилась приобрести ткань на реставрацию, т. к. мне клятвенно обещали, что ткань ТОЧНО будет из той же партии и разнотона не будет. В итоге приобрела ткань и привезла домой, распаковала и оказалось, что ткань другого оттенка!Мне пообещали разобраться, но в итоге сказали, что ответственность за разнотон они не несут, ткань отрезали все же из другого рулона, ткань отрезанную они не обменивают и деньги не возвращают. Отвратительный сервис! Если не хотите похожих ситуаций, не обращайтесь в данную фирму!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Юлия 30 Октября 2014 12:00
Все началось с моего звонка в магазин мебельных тканей "КласТек". Я задала элементарный вопрос по на...
Магазин не работал в указанные часы
Нет фото
Ростислав 17 Июня 2013 12:00
Выражаю благодарность за великолепную ткань для дивана и кресла на даче, выглядит как новенький, теп...
Благодарность за ткань
Нет фото
Ярошенко 14 Апреля 2013 12:00
Благодарю магазин тканей КласТек за великолепный ткани для мебели, приобретение мной для дивана и по...
Спасибо за ткани
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.