Недопродавцы

Позвонил узнать по наличию запчасти в магазин на ул. Дзержинского, д. 10. "Спасибо", что сразу не послали, сказали цену и наличие, но затем на полуслове прервали хамским тоном: "Мне некогда, у меня люди стоят.", и бросили трубку. У меня вопрос: а я кто, не человек? Я вообще не первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам в этой конторе и просто изумляюсь над тем, как себя ведут эти недопродавцы. И такое отношение в КАЖДОМ магазине этой контры. Складывается впечатление, что их специально учат так относиться к клиентам.