Заказал перевозку двери со стеклом.
Сначала через оператора - прислали легковушку, на мой вопрос - как Вы собираетесь вести дверь водитель извинился и предложил сделать заказ заново.
На следующий день, в среду, после интернет заказа №12199441, прислали газель. Забрали дверь и обещали доставить в следующий понедельник.
В подтверждении заказа указали сумму 3 т. р.
Через день сумма стала 5 т. р. из-за жесткой упаковки. Ну ладно..
Привезли во вторник, принимала жена, увидеть повреждения она не могла. Хорошо упаковали.
Вскрыл "жесткую" упаковку, а стекло разбито.
Ладно, думаю, груз был застрахован, может что-то вернут.
Но не тут-то было, почти месяц собирал бумажки, хорошо что чеки не выбросил.
. Но компенсировали только саму дверь, не смотря на то, что добор и обналичка без двери никому не нужны.
Транспортные расходы тоже не полностью компенсировали, только 50%.
Общее впечатление: персонал - плохой, транспортная компания - тоже (могли хотя бы извиниться), страховая компания - ну с ними все ясно, из хорошего там только юристы.
Хорошо хоть груз, что груз был застрахован.