А можно документы

Попросила показать документы о лицензии из клиники и образование сотрудниц. НО! Увы, получила не внятные ответы, что якобы находятся документы там у кого то и сейчас нет возможности их показать. Не думаю, что у них там что то имеется. Решила спросить этот вопрос, потому что во время процедуры лазерной эпиляции засомневалась в квалифицированности косметолога, процедура была болезненной, она долго не могла подобрать нужный режим. Не советую.