Менеджеры перепутали даты

Никуда мы не попали в итоге, то нет возможности посетить Останкинскую по непонятным причинам. Ждали, ждали и ничего у них не получилось. Записались в Океанариум на выбранную дату, как раз на день рождения. В итоге пришел билет, внимание, с датой неделей раньше! Когда обнаружил письмо с тикетом, было уже поздно что-то поменять. Причем неоднократные случаи!