Травма ноги из-за ям и колдобин

13 марта моя дочь сломала ногу при спуске с ж/д моста в г. Одинцово в сторону 8 мкр к турникетам. На мосту сломана ступенька и асфальтовое покрытие все в ямах и колдобинах. Жалоба в РЖД написана. Желательно, чтобы был произведен надзор за предоставлением услуг железной дорогой и приведением площадок в надлежащий вид, пригодный для хождения, а не поломки костей.