Ужасная работа интернет магазина

Доброго всем времени суток. Хотела поделится своим предновогодним впечатлением об этом магазине. Совершила заказ на сайте на покупку, планшета, коляски и куклы. Заказ приняли 14 декабря обещали доставку на 19 декабря. На сайте пишут что заказ в службе доставки. В итоге: заказ не привезли, и ещё имели наглость после 5 посланный писем, с вопросом где мой заказ, позвонить и сказать, что его вообще не привезут, т. к. коляски (этой расцветки) нет на складе, говорю замените на другую, говорят нет, это уже новый заказ, но цены то выросли и разница стала существенной. Спрашивается, а где вы уважаемые были раньше, почему не отзвонились и не предупредили, а прошлепав все сроки, звоните и ставите перед фактом. Отвратительное отношение к покупателям, оставили мне трех дочерей без подарков. Теперь придётся бегать по другим магазинам и покупать подарки на НГ.