Добрый день!
Обслуживался у Автодилера «Превокс» в феврале 2014 г.
Произошла неполадка с АКПП Power Shift с проблемой которой ранее никто не сталкивался.
Хочу выразить благодарность Мастеру-приёмщику Евгению Нечаеву за чуткость и заботу в существующей проблеме, а так же за качество предоставляемого сервиса. Своевременно доводилась информация о готовности автомобиля, а так выдвигались дополнительные варианты по устранению неполадки.
Отдельную благодарность выражаю инженеру по гарантии Андрею. Конструктивность поэтапного устранения неполадки принесла необходимый результат. Был записан звук неисправности и направлен в Европейское представительство компании Ford, после чего последними было принято решение о замене АКПП. В течении 2-х недель коробка передач была доставлена в «Превокс» и на следующий день АКПП была заменена.
Автодилеру «Превокс» и её представителям выражается благодарность. Проблема устранена.
