Ужасная служба технической поддержки

Нет фото
Виктор Бреговский 1 сентября 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
325 Просмотров
Организация
Iflat, интернет-провайдер
Iflat, интернет-провайдер Московская область, Наро-Фоминский район, Калининец посёлок, стр. 4, (ТЦ "Калининец", эт. 2)
28 августа накрылся интернет. Проверили, мало ли на нашей стороне, так нет же. 29 августа мы сообщили в iflat. Стопроцентно нас уверяли, что 30 августа утром мастер будет. Утром 30 нам позвонили и сообщили, что в обед мастер будет, ждите. Ждали весь день (только кого ждали непонятно). Созвонились и нам сообщили, что по базе ремонт изначально был назначен на 31 число. Тогда какого черта вы, то назначаете на утро, то перезваниваете и говорите ждать мастера к обеду?! Весь день был потерян, с ребёнком толком не погуляли. Сегодня, 1 сентября созвонились, и нам заявляют, что якобы у них в базе есть комментарий о том, что с нами созвонились и якобы с нашей стороны заявка была перенесена на сегодня. В общем пока с интернетом все было нормально, iflat не причинял особых неудобств, но как только у вас, что нибудь накроется, они напрочь отказываются что-либо делать. Будем переходить на другого оператора, т. к. никакой технической поддержки оговорённой договором со стороны iflat не следует. После оставления вышеуказанного комментария вконтакте в группе "iflat" взяли и внесли в чёрный список. Номер заявки: 71818.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Василий Н. 16 Декабря 2019 12:00
Не так уж и давно я подключился к этому провайдеру. После звонка о том, что я хочу к ним подключитьс...
Очень хороший провайдер
Нет фото
Виктор Бреговский 13 Ноября 2019 12:00
Интернет - мрак. Поначалу было нормально, но последние месяцы работает паршиво (другое слово подобра...
Худший провайдер
Нет фото
Виктор Бреговский 29 Октября 2019 12:00
Интернет подключен по wi-fi nf5024085. Надоело "качество" связи, в последнее время так вообще. Купил...
Баланс пополнять не буду
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.