В СК "Альянс" много лет страховал автомобиль (КАСКО и ОСАГО). В сентябре пришлось обратиться по КАСКО - в лобовое стекло попал камень. Сотрудник "Альянса" предложил на выбор список фирм по замене стекол, с которыми они сотрудничают. При их обзвоне выяснилось, что по запросам "Альянса" они ставят только самые дешевые китайские - выгода для "Альянса" очевидна. Мало того, из представленного списка, по адресам в своем районе не нашел этих мастерских. Их там просто нет! То есть "Альянс" дает непроверенные сведения. При повторном обращении в "Альянс" они предложили поменять стекло за свой счет, привезти поврежденное из мастерской к ним в офис, и только после этого они перечислят мне деньги на ремонт. При общении с сотрудницей страховой компании, в ответ на мои претензии о качестве их работы, получил от предложение: "если не устраивает, то меняйте страховую компанию". Каково!? В серьезных компаниях не держат таких "специалистов", которые лишают ее постоянных клиентов.
Вывод: с "Альянсом" сотрудничать нельзя - обманут. В этом году буду оформлять страховки в других компаниях.
