Отвратительное отношение к клиентам

Клуб ужасный, отношение к клиентам отвратительное, на ресепшен работает тренер Зобова Наталья, постоянно лезет не в свое дело, вместо того, чтобы заниматься своими непосредственными обязанностями. Клуб меняет по своему усмотрению правила пользования, никому ничего не сообщает. Детям запретили пользоваться теплым бассейном, а в большом ледяная, мутная и грязная вода со шмотками волос. Оставила просьбу разрешить пользоваться бассейном 30 минут в неделю! И тишина. Никакой реакции. В душе вонь, ржавчина, плесень.