Нельзя дозвониться и выяснить вопросы оплаты

10 мая 2011 года заплатила за домофон ООО "Аркадес" 175 рублей, потом уезжала и приехала только в конце августа 2011 и опять, регулярно плачу за домофон, однако, ООО "Аркадес" до сих пор выставляет мне долг в сумме 315 рублей. Откуда эта сумма - непонятно и связаться с ними по оплате невозможно, никто ни за что не отвечает. Неоднократно звонила по указанным на сайте телефонам - то никто не отвечает, то все время занято, а, если вдруг повезет, дозвонюсь, то начальника нет на месте и когда он будет, никто не знает! Хорошо устроились, молодцы - деньги берем и ни за что не отвечаем!