В базе нет улицы Новокосинская

Сегодня звонила диспетчеру, чтобы заказать машину до Новокосинской ул. Диспетчер в базе данных не нашла эту улицу и сказала, что перезвонит через некоторое время. В итоге, перезвонил автоответчик и сказал, что по данному заказу машина не найдена. Я так поняла, что скорее всего, они не обслуживают район Новокосино и воспользовалась другим такси.