Добрый день! Прошу принять меры по ниже изложенному.
Моим родителям был установлен памятник работниками военно-мемориальной компании г. Краснодар, ул. Головатого, 202, 2010 года ст. Выселки отцу как ветерану войны. Была произведена дополнительная доплата за портрет матери эпиграф и плиты по квитанции № 121523 и № 121524, бланк отчетности (БО-13) № 177361 от 02.10.2008 года, договор № 013576, оплата 11.02.2009 года, заказчик Смирнова Людмила Васильевна. После установки не прошло и полугода, а памятник наклонился в одну сторону, а сейчас еще сильнее. Неоднократно обращалась в военно-мемориальную компанию города Краснодар к начальнику производственной базы Радченко С. И. и в цех по изготовлению памятников Светлане, работа не выполнялась объясняли, что как будет установка памятников в выселках, то поправим и ваших родителей, т. е. устраним свой брак в работе. Так же были обещания по телефону в течение года. Я спрашивала Радченко С. И.: "Вы тяните время, чтобы прошла гарантия на памятник?" Он уверял, что обязательно сделаем. Не дождавшись я написала заявление на начальника производственной базы Радченко С. И. и отправила по факсу: 257-00-75, он уведомил, что получил заявление и опять на словах устанавливал сроки, так же в заявлении и по телефону каждый раз, указывала и просила сообщить мне по телефону день проведения работы, так как я живу в городе Тихорецк и должна прибыть в станицу Выселки, в связи с тем, что на кладбище в станице Выселки места не пронумерованы, а поэтому место захоронения указать не могу. Наступало - то зима, то лето - жара, осень - дожди, и моей очереди на поправку памятника не доходило. И уже 2013 год. Переговариваемся по телефону и только одни обещания. Назначали вторник, потом не звонили. Я звонила, назначали пятницу и опять ничего, и так договорились конкретно до среды 8 мая 2013 года. Я весь день прождала, и без конца звонила в военно-мемориальную компанию Радченко С. И. по тел.: 8-918-48-08-557. Радченко С. И. сообщил, что сегодня в станице Динской установка, если ребята успеют, то поедут в Выселки поправить памятник. Еще я звонила в цех по изготовлению памятников Светлане, которая трубку совсем не брала, на телефоне была другая Света, мне приходилось ей объяснять ситуацию, а она говорила ей и их разговор был мне полностью слышен, но со мной разговаривать не хотела. И так я звонила целый день - то начальнику, то исполнителю, во второй половине дня начальник дал команду Свете, сказать мне телефон ребят, которые поехали в Динскую на установку памятников и чтобы я сама с ними договаривалась. Я еле-еле дозвонилась до этих ребят Сергея и Андрея и спросила, где вы находитесь еще в Динской? Вам было распоряжение от начальника Радченко устранить брак в установке памятника ветерана войны в Выселках, если вы поедете, то мне нужно тоже выезжать в Выселки из Тихорецка. К моему удивлению они ответили, что они находятся в Выселках и устанавливают памятник, про меня впервые слышат и, что начальнику сейчас позвонят. После отключили телефоны, начальник в течении двух часов не брал трубку к шести часам ответил, что он занят, не мешайте и отключил телефон. Когда я дозвонилась в цех Свете, то ответ был такой, что начальник разрешил только сейчас дать телефон ребят, чтобы вы сами договаривались.
Если бы мне сообщили, что 8 мая 2013 года есть установка памятников в Выселках, то я бы весь день сидела там и ждала ребят и была бы уже согласна сама договариваться с ними, чтобы к 9 мая 2013 года наконец памятник ветерана войны установили, но со мной вот так обошлись, а на их сайте так хорошо написано: «Уделяем внимание ветеранам войны и помогаем облегчить боль утраты!» Прошу принять меры к таким людям - начальнику Радченко С. И., Светлане, и работникам Сергею и Андрею, которые не хотят сладно работать с людьми и уважать ветеранов, пройденных войну. У моего отца только 9 лет военного стажа. Очень прошу посодействовать в поправке памятника. Ведь меня обманывали, а на самом деле этой компанией в Выселках до мая 2013 года было установлено много памятников с момента моего обращения.
