Халатное отношение к обязанностям

Часто ездим в Москву из Подмосковья и наш путь лежит через эту пекарню. Всегда заезжали за вкусными и свежими десертами. НО недавно я просто ужаснулась от своего десерта. Взяла наполеон, чтобы вечером дома скушать с чаем отличный десерт. Но насколько велико было моё разочарование, когда в самом тортике я обнаружила ВОЛОС! ДЛИННЫЙ СВЕТЛЫЙ ВОЛОС! Это просто ужас. Непотребное отношение. Всем друзьям рассказала и мы коллективно отказались от посещения данного заведения. Будьте аккуратны и проверяйте кропотливо продукцию, чтобы чьи-то волосы или может иные биологические материалы типа ногтей, соплей, слюней и т. д. не попали вам в рот. Десерт был куплен в Малаховке в субботу или воскресенье. Конечно никаких разборок с чеками и экспертизами устраивать не хочется, т. к. ехать туда через неделю и везти торт- смешно. Спасибо за такое чудовищное отношение к потребителю.(((