А вот и моя история про горе-предпринимателей. Дело было в конце августа 2016. Угораздило меня влюбиться в платье из прошлой коллекции, которое нигде нельзя было найти, кроме этого салона, и прилететь за ним из Германии. До вылета я позвонила в салон минимум раз 5 и спросила о наличии моего размера. Когда прилетела в Москву, тоже позвонила и ещё раз уточнила. Через 2 часа после звонка, приезжаю в салон, а мне говорят, что давным давно этого платья нет. Но предлагают идентичное, но с другим поясом. Начиналось все отлично, все дружелюбные, классные и т. д., и т. п. Померила платье, и правда такое же, но пояс ужасный. Говорю продавщице, что пояс мне не нравится, на что мне отвечает, что есть пояс от того платья, которое я хотела изначально и они мне его поменяют. Все, супер. Оплачиваю платье, приезжаю через неделю на снятие мерок, мне выносят платье, а в комплекте тот ужасный пояс. Я объясняю, что продавец (которой не было в этот день) пообещала, что пояс мне поменяют. Посмотрели на меня как на сумасшедшую, и сказали, что поменяют, если я доплачу 15 тыс) позвонили той продавщице, она начала врать, что предупреждала меня о том, что за пояс платить отдельно. В общем, разборки длились 3 часа. Я потребовала запись с камеры наблюдения. Они эту запись, якобы, посмотрели (но мне не показали) и сказали, что "да, на записи продавщица не говорила вам, что за него нужно платить, но запись показывает только подиум, но не примерочную, в которой она могла вам это сказать")) честно, смешно) я могла бы поверить в то, что продавец не специально это сделала, просто забыла сказать про цену пояса, ну облажалась, ну признай это) но обвинять клиента во вранье - такое я впервые вижу) кое как я отвоевала, чтобы мне вернули мои деньги за платье и уехала покупать другое платье, в другой салон, который оказался гораздо приятнее, лучше и больше этого, но название которого писать не буду, дабы не сочли за рекламу ;)
