Плохое отношение

Нет фото
Мохова Наталия 3 июля 2012 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
753 Просмотров
Организация
Поликлиника № 1, Электростальская Центральная городская больница
Поликлиника № 1, Электростальская Центральная городская больница Московская область, Электросталь город, Пушкина улица, 3
Сегодня в 15:10 я ржавой железкой повредил сильно палец на большой ноге. Скорую не стал вызывать, т.к. проявляю уважение к более нуждающимся в данной услуге людям. Взял такси и поехал в травмпункт. Оказалось, что травмпункт работает только с 16 часов и мне сказали на проходной обратиться в травм.кабинет, который находится в здании городской поликлиники. В травм.кабинете находился врач Зиганов Рустем (в кабинете и в радиусе 10 метров не было НИКОГО из больных). Он отказался оказать мне первую медицинскую помощь. Он сказал, чтобы я лучше подождал полчаса и пошел в травмпункт (уже отношение врача к своим обязанностям и клятве Гиппократа прослеживается: мол зачем мне ради тебя заморачиваться, если это сделает другой врач). После многократных просьб войти в мое положение и обработать рану, он отказался мне помогать - направил к хирургу в 106 кабинет. Я пришел к хирургу, там находился врач Мырочкин Анатолий Иванович. Очередь была около 15 человек. Из-за страха заражения крови и столбняка я решил не ждать очереди, а войти сразу. Уважаемый Анатолий Иванович сразу стал на меня кричать: "Выйдите из кабинета и закройте дверь!". Я крайне вежливо попросил выслушать меня, на, что получил такой же ответ, только еще громче. Мне мое здоровье намного важнее, чем самолюбие Анатолия Ивановича, поэтому я отказался выходить, пока не изложу свою проблему (в это время врач беседовал с каким-то больным, т.е. ничем критично-важным он занят не был (это не был осмотр или оказание медицинской помощи - это была беседа, поэтому я позволил себе такое)). На мой отказ выйти, врач стал насильно меня выталкивать из кабинета. После таких действий мне пришлось выйти. Я пошел прямиком к заместителю главного врача (нога ужасно болела, передвигаться было тяжело). Она выслушала меня (что травмпункт не работает, а травм.кабинет и хирург отказались оказать мне первую медицинскую помощь) и пошла беседовать с хирургом. После разговора с ним дала мне талон на посещение врача, с которым я пошел в регистратуру (какую картину я увидел в регистратуре - это просто шок, но расскажу позже). После этого хирург принял меня и во время обработки раны стал высказывать свое недовольство по поводу моего наглого поведения. Как только мне стоило заикнуться про свои права, мои уши стало закладывать от громкого крика. Мне промыли рану, срезали сукровицу и часть ногтя (обезболивать врач не счел нужным - нынче ногти отрезают так). Я покинул кабинет и пошел в регистратуру, чтобы спросить, как зовут медсестру, которая просто ужасно поступила на моих глазах (это тот случай, про который говорил ранее). Произошло следующее: окно для приема, людей у этого окошка ровно ноль (т.е. никого). У медсестры за этим окошком зазвонил телефон. Поговорив секунд 20, медсестра отчетливо сказала "я вам больше ничем не могу помочь, у меня тут очередь огромная и народ ждет." Через 5 секунд она повторила: "Вы слышали? У меня тут завал! Мне нужно с людьми работать!" и бросила трубку. Затем встала и ушла. Еще раз повторю - людей там вообще не было:) Так вот, после хирурга мне стало интересно как ее зовут, чтобы разъяснить данную ситуацию у главврача. Когда пришел в регистратуру на ее месте была другая женщина, а ее коллеги были прежними. Коллеги отказались на прочь идти мне на встречу и называть имя той невежи (я их понимаю, они же чай вместе пьют). Медсестра, что так ответила и бросила трубку сделала это в 16 часов 3 июля, работающая за 4-м окошком. Вот так вот у нас относятся к больным наши глубоко уважаемые, Мырочкины Анатолии Ивановичи!!!
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Мохова Наталия 19 Октября 2019 12:00
Сегодня 19.10.2016г. была на приеме у врача Агапова Р. В. ЛОРа. Осмотра практически не было, снимок ...
Кто же будет лечить
Нет фото
Мохова Наталия 27 Июля 2019 12:00
В регистратуре не знают, как принимают врачи. Мне 80 лет! Я не могу ходить туда-обратно!
Безответственное отношение к работе
Нет фото
Мария Марвилус 27 Марта 2019 12:00
Большая благодарность работникам Городского узла связи. Связь с поликлиникой №1 происходит быстро. П...
Связь
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.