Не работает система

Были повреждения автомобиля, ждал отказной материал с этой прокуратуры в УВД, так они 3 месяца его составляли, согласовывали, сверяли, перепроверяли. Хотя ничего серьезного там не было - то человек в УВД заболел, то прокуратура не отвечала. Дозвониться невозможно, добиться конкретного от сотрудников нереально. Зп им давать надо столько, насколько наработали, 0 руб 00 коп, система не работает.